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Tips de Marketing Digital
1. Entrar al mundo del marketing digital
En marketing digital es imprescindible estar informado de las ultimas novedades y tendencias, pues pueden significar un punto de diferenciación frente a los principales competidores.
En los últimos años, todo el mundo esta viviendo un cambio. Tanto es así, que este ha llegado a ser un habitual en nuestra vida, nuestro bolsillo, nuestra mano, en nuestro Smartphone.
Es exactamente en esta dirección que hay que invertir y especializarse. Este sector en constante evolución, será el futuro que nos permitirá seguir creciendo.
Para ser competitivos hoy en día necesitamos apropiarnos de la tecnología y ponerla a trabajar a nuestro servicio, para lo cual, con este post, trataremos lo siguiente:
2. Tener una Web | Blog
Marketing digital: toda web debe estar asociada con los objetivos del marketing online, es decir, ser diseñada correctamente para un buen posicionamiento en SEO, entre otras.
El usuario o potencial cliente del mundo digital que opera desde su casa y con su ordenador tal vez esté al lado de tu negocio o pasando por la puerta mientras busca en el móvil.
Entonces ¿Por qué no usar el marketing digital para cuando haga una búsqueda relacional en Google de mis productos y servicios decirle que los tiene muy cerca?
Más allá de un buen contenido: no solo se trata de dar una información adecuada sobre un producto, sino que cada aspecto tiene que estar fundamentado en estrategias de posicionamiento.
La usabilidad: una página web que no sea fácil de usar, ni se presente con una interfaz amigable está destinada al fracaso.
Alojamiento web: tener un rendimiento óptimo del funcionamiento de la página se logra al invertir en un servidor apropiado.
Blog
Cada día se suman más blog en internet, algunos con una meta clara y otros que se vuelven difusos en el tiempo. Tener un blog es un compromiso, especialmente de cara con el cliente quien acude a este espacio con deseos de encontrar información actualizada y de calidad.
Para que esta herramienta ayude realmente a lograr un mejor posicionamiento de la web hay que aplicar estas recomendaciones:
– Mejore los títulos de sus publicaciones.
– Utilice palabras claves.
– Optimice las URLs.
– Agregue enlaces internos.
– Coloque imágenes de calidad y guárdelas con nombres claves.
– Evite el uso excesivo de palabras claves.
3. Redes Sociales
Las redes sociales son la forma en que las marcas modernas se conectan con los consumidores, ofrecer valor, y construyen relaciones duraderas. Alrededor del 80% de todos los negocios están en estas plataformas sociales de una manera u otra.
Ahora bien, si nos interesa saber si los negocios están obteniendo resultados en “social media”, el número desciende para las empresas que utilizan este medio a corto plazo y cómo un canal de venta directa.
Por el contrario, las empresas exitosas en redes sociales son las que planifican a mediano y largo plazo y utilizan este canal como una canal social antes que de venta directa. Construir una comunidad en un medio social, depende en gran media de su estrategia de marketing, de allí la importancia de tener un plan de marketing para redes sociales.
Ventajas de las Redes Sociales
– Un medio dónde concentra millones de usuarios
– Entender sus clientes a través de la investigación y el monitoreo de los medios sociales
– Administrar su reputación de marca
– Generar confianza y humanizar su marca
– Generar nuevos compradores
– Utilizar las redes sociales como servicio de atención al cliente
– Ampliar el alcance y la influencia
– Desarrollar relaciones duraderas (Engagement)
– Alta presencia a bajo costo
¿En qué Redes Sociales debo estar?
Un error de muchas empresas es querer participar en todas. Y lo primero que se debe hacer es analizar porque y para que estar en determinada red social y preguntarse, ¿están allí mis clientes?
Luego de estas preguntas y un análisis fiel de nuestra realidad offline y online, trazar un plan de marketing digital para medios sociales.
Por ultimo otro aspecto fundamental del éxito en social media marketing es crear contenido relevante para el usuario, para diferenciarnos de la competencia, generar confianza y conseguir que la comunidad que interactúen con dicho contenido, compartiéndolo con sus contactos y amigos, convirtiéndose en amplificadores de nuestra marca.
4. Escuchar a tu comunidad
El networking en redes sociales no es más que una comunicación que se retroalimenta de acciones. Si durante el intercambio de informaciones, solicitud de un usuario o la visita a perfiles en redes sociales ajenas ves la posibilidad de ayudar, hazlo.
Presenta a esas dos personas que buscan lo mismo sin saberlo y beneficia siempre a quien puedas. Esto te hará estar en mente de muchos y multiplicará tus oportunidades. Como ya se ha mencionado se trata de construir relaciones duraderas.
Las nuevas tecnologías nos ayudan a contactar con un enorme número de gente, pero en contraposición, contamos con muy poco tiempo de atención. No asumas que el lector o tus seguidores disponen de tiempo para leer más 700 palabras. Sé breve, no te excedas en el texto y trata de ‘enganchar’ acompañando con buenas imágenes aportando calidad, valor e información precisa.
5. Generar promocions periodicamente
No puedes pensar llegar a tu público objetivo con tu mensaje para que te conozcan o averigüen de tu producto, si no haces un mínimo de publicidad y promoción de tu negocio. Al igual que en el Marketing tradicional dónde se utilizan aún medios gráficos, radio y televisión. Debes tener publicidad online y ahorrarás hasta 30 % y serás más efectivo que la publicidad tradicional.
Las redes sociales tienen un gran impacto en el mercado actual, ya que es la imagen que se ve desde fuera de nuestra empresa y merecen una mención especial en las Estrategias de promoción online. Es muy importante saber lo que piensan nuestros clientes de nosotros y poder darles soporte en el caso de que sea necesario.
Además, nos ayudan a detectar puntos calientes u oportunidades de negocio en el sector. Pero también puede ser un factor negativo; es posible que una determinada respuesta o comentario nos pueda comprometer. Es una de las estrategias de promoción online más interesantes que vamos a encontrar, pero también puede volverse en nuestra contra.
– Da de alta una cuenta publicitaria en Facebook ads o Google adwords etc.
– Piensa en promocionar tu empresa con publicidad online de manera mensual.
– Crea concursos o promociones para las fechas especiales o importantes para tu negocio.
Todas esas estrategias de promoción online son importantes, pero para hacerlas correctamente es conveniente contratar una Agencia de social media que te ayudará a impulsar tus visitas en el mundo virtual a través de una estrategia para redes sociales.
6. Enamora tus clientes
Podrías pensar que sabes qué quieren tus clientes. ¿Pero y si estás equivocado? La principal razón de por qué fracasan los negocios es porque esas empresas están intentando crear una demanda donde no existe una, o que está construida a partir de ideas no probadas que no atraen ni a una pequeña muestra de consumidores.
Para ganarte a los clientes, siempre debes cumplir a tiempo y en forma. Si surge un problema, informa inmediatamente a tu cliente y explica cómo lidiarás con ello. Después, da seguimiento constante para asegurarte de los resultados positivos.
Los nuevos clientes son críticos para el crecimiento, pero debes asegurarte que los actuales y duraderos reciban un trato VIP. Nada es peor para los clientes leales que ver que los productos o servicios que pagan a precio completo tienen descuentos para los clientes nuevos.
Lanza constantemente nuevos productos o servicios complementarios al mercado. Si bien es cierto que el consumidor busca fiabilidad, también desea novedades. Si ofreces variedad, el consumidor regresará una y otra vez para ver qué coas nuevas encuentra en tu tienda física o virtual.
Impulsar la reputación de tu empresa, así como su confianza, empatía, flexibilidad y comunicación.
7. Email Marketing
El éxito del e-mail marketing no es cuestión de suerte. De la redacción del asunto, depende que los suscriptores lean tu mensaje o lo envíen directo a la bandeja de spam o sean eliminados.
Planificacion: Esta es la parte más importante de todo el plan, por un lado tienes definir tus objetivos y por otro lado tienes que hacer muchísima investigación. Te tocará ver qué están haciendo en tu sector, qué hace tu competencia y sobre todo cómo se comporta tu público. Para esta parte de hago las siguientes recomendaciones:
Apúntate a todo lo que hacen en tu sector y sobre todo tu competencia, luego analiza todo, cómo captaron tu atención, como te convencieron y qué contenidos utilizan. Por ejemplo de tu competencia puedes ver qué promesa ofrecen, qué herramientas utilizan, etc…
Mira la repercusión de las acciones que hacen en tu sector Para definir tus objetivos se muy específico, deja las cosas generales para otro plan.
Creación: Para crear tus estrategias de Email Marketing te recomiendo dividir el proceso en dos partes, cómo captas la atención y cómo consigues a tu público, cómo conviertes el interés en algo más tangible con campañas y cómo mantienes vivo el interés de tu público con tu marca
Si piensas así podrás crear una buena estrategia. No te olvides luego crear tácticas y acciones puntuales para cumplir tu estrategia.
Si de verdad quieres potenciar tus resultados con Email Marketing comienza a trabajar de forma inteligente tus resultados.
8. Difunde videos de tu negocio
En 2018 el vídeo online supondrá el 84% de todo el tráfico en Internet, 9 de cada 10 ven los vídeos de las marcas que siguen y el 65% de ellos acaba visitando la web tras hacerlo. Los vídeos son más susceptibles de ser compartidos que cualquier otro contenido. Sobre todo aquellos de contenido emocional y de humor.
El 90% de los compradores online afirman que el vídeo les ayuda en la decisión de compra y el 85% está dispuesto a comprar en páginas donde hay vídeos porque el contenido audiovisual hace más atractivo el producto y les ayuda a entenderlo. El vídeo te permite explicar tu mensaje con muchos más recursos y de una manera mucho más creativa y emocional.
Cuando hablamos de Vídeo Marketing, no nos referimos necesariamente a grandes producciones audiovisuales. Hacer Vídeo Marketing no es colgar el spot de televisión en Youtube o hacer display con él.
Las piezas audiovisuales deben estar pensadas específicamente para digital.
Lo usuarios ya están consumiendo vídeo (te subas tú al carro o no). Y las plataformas sociales lo saben y actúan en consecuencia.
9. Linkbuiling
El linkbuilding es una gran arma para mejorar tu SEO on page. Es un trabajo laborioso pero que vale la pena. La generación de un contenido de calidad es la mejor opción para conseguir resultados positivos en esta acción pero muchas veces, nos vemos linkados en sites que nos repercute de forma negativa.
La mayoría de las veces no sabemos por que aparecemos en estos portales y cuales pueden darnos un buen posicionamiento y cuales penalizarlo.
Os ofrecemos un listado de linkbuilding que no es bueno para nuestro SEO. Deberemos trabajar para evitar todos los casos comentados a continuación.
– Dominios cuestionables
Los mejores links son aquellos que provienen de páginas mejor situadas que la nuestra. Por eso todos aquellos links de páginas de dominios cuestionables, no van a favorecer en nada a nuestro posicionamiento. Con cuestionable, nos referimos a dominios sin posición son actualizaciones y sin ningún tipo de autoridad dentro de Google.
– Contenido inconexo
La importancia del linkbuilding no se basa en crear solamente una red de links a nuestro portal, sino crear links de calidad. Eso quiere decir que hay que tener una relación directa entre el enunciado del sitio donde recibimos el link a nuestro contenido ofrecido. Cuanto más específica y concreta sea esta relación, mucho mejor será para nosotros.
– Repetición
Si Google encuentra muchos links dirigidos a un mismo sitio puede tratarlo de sospechoso. Por eso, es importante diversificar y repartir nuestras conexiones en diferentes páginas ajenas diferentes. Cuando estas solo provienen de una fuente, Google le resta valor.
– Intercambio
Parece una buena idea crear una acción de partnering y regalar links mutuos con diferentes portales. Este es un gran error y Google lo penaliza. Si se usa la técnica tu me linkeas yo también, para el buscador esto no servirá de nada. Por eso, debemos trabajar siempre para buscar links de calidad.
– No hay trucos
Evitar cualquier ejercicio de esquemas de linkbuilding piramidal o de cualquier otro tipo. Estas grandes promesas como la compra de followers en redes sociales, al final no sirven de nada. Y además en el caso de SEO, podemos ser penalizados.
10. Publicidad pago por click
Cada vez más, vemos diferentes empresas entrando en el mundo del PPC (Pay per click). Este crecimiento debería justificar el pago para aparecer en las primeras posiciones de Google, ya que el aumento es notable y la necesidad de facturación una prioridad.
Por lo que podríamos deducir una rentabilidad en el uso de campañas SEM para empresas.
Desde Yeneration360 no solo justificamos su rentabilidad sino que defendemos su necesidad en muchos casos. En primer lugar, aclara que las campañas SEM en ningún caso puede ser una alternativa al posicionamiento SEO. Ambos irán de la mano y ambos tienen una importancia y relevancia propia.
También destacar que su naturaleza es distinta, por ser una de pago y la otra no, y su finalidad y resultado también.
Campañas SEM sí pero no a cualquier precio. Y es que debemos analizar muy bien que vamos a promocionar y como queremos que nos encuentren. La búsqueda de nuestro usuario y el anuncio que percibirá ha de estar al 100% de concreción para evitar rebote y así perder dinero.
¿Te ayudamos con su campaña SEM?
Cuando más semejante sean estos dos factores mayor éxito tendremos y menor será el coste de nuestra acción. Ésta tiene la finalidad principal de ser rentable y adquirir nuevos clientes, por eso, el posicionamiento SEO relativo que ofrecemos se tiene que trabajar más que nunca.
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