Divide y Vencerás
Cada acción tiene un plan detrás con un objetivo definido y si no es así, lo más seguro es que conviertas una inversión en una perdida de dinero asegurada. Es por eso que todas las herramientas especializadas en marketing cada vez ofrecen más opciones de segmentación de mercado para cumplir objetivos concretos.
En cualquier acción promocional, debemos dividir nuestro público según sus intereses para definir el mensaje exacto que queremos transmitir como empresa. Cada usuario tiene sus fortalezas y debilidades y es nuestro obligación conocer ambas para encontrar las mejores vías de comunicación. Estudiar y analizar los roles y comportamientos de nuestros posibles clientes hará que podamos ofrecer, de manera específica, los productos o servicios que más puedan interesarles. Evitamos así el mensaje único que se equiparar a lanzar una botella con mensaje en el mar.
Conocemos los usuarios a los que nos dirigimos y les ofrecemos el cebo exacto que están esperando de nosotros, aumentando así las posibilidades de éxito en nuestra campaña. Además cuando creamos la segmentación adecuada, podemos generar múltiples campañas con un porcentaje de éxito muy superior al que recibiríamos en una campaña global que no formara parte de una acción de branding.
Nuestro objetivo es claro y sabemos a quien nos dirigimos, así que solo falta implementar un plan de segmentación adecuado para cada uno de nuestros servicios, productos… Conocer las necesidades de nuestros clientes antes que ellos mismos forma parte del engranaje básico del marketing general, y en el terreno digital tenemos las herramientas necesarias para cubrirlas de forma cada vez más personalizada.
Una vez ya conocemos que mensaje necesita cada una de nuestras divisiones debemos solucionar el siguiente paso ¿Qué camino debemos usar?. Aunque tengamos la tecnología de nuestra parte, no siempre encontramos el público que queremos en las diferentes redes o espacios publicitarios. El canal adquiere una importancia igual de relevante que el mensaje y ahora toca encontrar dónde vamos a encontrar el público al que hemos decidido dirigirnos.
Divide mensaje, divide herramientas, divide target pero multiplica acciones y tus posibilidades de vencer crecerán.
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imagen: pixabay